ИИ-агент и чат-бот: в чём разница и что выбрать для бизнеса
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота: бот отвечает по сценарию, агент сам решает шаги и вызывает инструменты.
Блог
Мысли и разборы про ИИ для бизнеса
40 статей про ИИ-агентов, чат-ботов и автоматизацию для бизнеса — практика без хайпа. Пишу о том, что реально работает, сколько стоит и как внедрить. Новые статьи — каждую неделю.
Из моего Telegram-канала
Сколько стоит ИИ-агент под ключ: честный разбор цен
Из чего складывается стоимость ИИ-агента под ключ и почему единого прайс-листа тут быть не может.
Утечка данных через ChatGPT: как сотрудники сливают конфиденциальную информацию
Как сотрудники сливают рабочие данные в публичный ChatGPT и что делать вместо запрета.
Как подключить ИИ-бота к Bitrix24: пошаговая инструкция
Как подключить ИИ-бота к Bitrix24: открытые линии, сделки и воронка без ручного переноса переписки.
Как подключить ИИ-бота к amoCRM: пошаговая инструкция
Как подключить ИИ-бота к amoCRM, чтобы лиды и переписка не терялись при ручном переносе.
WhatsApp-бот для бизнеса: как подключить и не попасть под блокировку
Как подключить ИИ-бота к WhatsApp через официальный Business API и не попасть под блокировку.
Чат-бот для службы доставки: автоматизация заявок и статусов
Чат-бот для службы доставки принимает заявки и отвечает на «где мой заказ» вместо диспетчера.
ИИ для рекрутинга: как бот ускоряет подбор персонала
ИИ-бот для рекрутинга сортирует отклики и отвечает кандидатам 24/7, снимая рутину с HR.
Чат-бот для юридических услуг: автоматизация первичных консультаций
Чат-бот для юридических услуг отвечает на типовые вопросы и квалифицирует клиента до звонка юриста.
Чат-бот для стоматологии: как снизить неявки и автоматизировать запись
Чат-бот для стоматологии снижает неявки пациентов и автоматизирует подтверждение записи.
Чек-лист: готов ли ваш бизнес к внедрению ИИ
Чек-лист для самопроверки: готов ли ваш бизнес к внедрению ИИ и с чего начать, если пока нет.
ИИ в недвижимости: боты для застройщиков и агентств
Как боты и ИИ-агенты помогают застройщикам и агентствам недвижимости обрабатывать обращения.
Куда идут ИИ-агенты: мой прогноз на ближайшие годы
Мой прогноз, куда движутся ИИ-агенты в ближайшие годы и что это значит для бизнеса.
Автоматизация обработки заявок ИИ-ботом: как это устроено
Как устроена автоматическая обработка заявок ИИ-ботом: от приёма обращения до передачи менеджеру.
No-code ИИ-инструменты: что можно собрать без программиста
Что реально собрать на no-code ИИ-инструментах без программиста — и где проходит их предел.
ИИ и персональные данные: что учесть бизнесу в России
Что бизнесу в России учесть при работе ИИ с персональными данными, чтобы не получить штраф.
Как встроить ИИ-чат на сайт: варианты и подводные камни
Варианты встраивания ИИ-чата на сайт, их плюсы, минусы и подводные камни.
ИИ-бот поддержки: как снять 80% типовых вопросов
Как ИИ-бот поддержки снимает до 80% типовых вопросов и когда всё же нужен человек.
Нейросети для SEO-текстов: как писать под органику и не попасть под фильтр
Как писать SEO-тексты нейросетью так, чтобы расти в органике и не попасть под фильтры поисковиков.
Автоворонка с ИИ в Telegram: разбор механики
Разбор механики автоворонки с ИИ в Telegram: от первого касания до продажи.
ИИ для сферы услуг: салоны, клиники, автосервисы
Что ИИ даёт сфере услуг: салоны, клиники и автосервисы — конкретные сценарии автоматизации.
Промпт-инжиниринг: основы, которые экономят часы работы
Основы промпт-инжиниринга, которые каждый день экономят часы работы с нейросетями.
ИИ-администратор: запись клиентов без человека
Как ИИ-администратор ведёт запись клиентов без участия человека: механика и подводные камни.
RAG простыми словами: как научить ИИ отвечать по вашей базе знаний
Объясняю RAG простыми словами: как научить ИИ отвечать по вашей базе знаний, а не выдумывать.
5 ошибок при внедрении ИИ в бизнес и как их избежать
Пять типичных ошибок при внедрении ИИ в бизнес и как обойти каждую из них.
Контент-план на месяц за час: рабочая связка нейросетей
Рабочая связка нейросетей, с которой контент-план на месяц собирается за один час.
ИИ + CRM: автоматическая квалификация лидов
Как связка ИИ и CRM автоматически квалифицирует лидов и экономит время отдела продаж.
Голосовые ИИ-боты: где они реально работают, а где нет
Где голосовые ИИ-боты реально работают, а где пока только раздражают клиентов.
Генерация карточек для WB и Ozon нейросетью: пошаговый разбор
Пошаговый разбор, как генерировать карточки товаров для Wildberries и Ozon с помощью нейросети.
Claude или ChatGPT: что выбрать для рабочих задач
Сравниваю Claude и ChatGPT на рабочих задачах: тексты, код, анализ документов — и что выбрать.
ChatGPT в бизнесе: реальные сценарии, а не хайп
Реальные сценарии применения ChatGPT в бизнесе — без хайпа и обещаний заменить всех сотрудников.
Сколько стоит чат-бот: честный разбор цен и из чего они складываются
Честный разбор цен на чат-ботов: из чего складывается стоимость и за что вы реально платите.
Как выбрать подрядчика на ИИ-проект и не слить бюджет
На что смотреть при выборе подрядчика на ИИ-проект, какие вопросы задавать и как не слить бюджет.
ИИ на маркетплейсах: карточки товаров, отзывы и SEO-описания
Что ИИ умеет на маркетплейсах: карточки товаров, ответы на отзывы и SEO-описания без ручной рутины.
Автоматизация ответов клиентам: как не терять заявки ночью
Как настроить автоматические ответы клиентам, чтобы заявки не терялись ночью и в выходные.
Чат-бот с ИИ против кнопочного: в чём разница и что выбрать
Сравниваю ИИ-бота и классического кнопочного: где какой уместен и что выбрать под вашу задачу.
ИИ для малого бизнеса: 7 задач, которые можно автоматизировать
Семь конкретных задач малого бизнеса, которые уже сегодня можно отдать искусственному интеллекту.
Нейросети для контента: как генерировать посты, которые читают
Как использовать нейросети для генерации постов, которые действительно читают, а не пролистывают.
Telegram-бот для бизнеса: зачем нужен и с чего начать
Зачем бизнесу Telegram-бот, какие задачи он решает и с чего начать, чтобы не выбросить бюджет впустую.
Что такое ИИ-агент простыми словами и зачем он бизнесу
Разбираю простыми словами, что такое ИИ-агент, чем он отличается от обычного чат-бота и какие задачи бизнеса способен закрыть.
Подпишись на мой Telegram-канал
Разборы, кейсы и живые заметки про ИИ, автоматизацию и нейросети для бизнеса — без воды и хайпа. Новое выходит первым в канале.
Подписаться на канал ↗