«StepLine» — ИИ-продавец кроссовок
Telegram-бот без единой кнопки для магазина кроссовок и streetwear. Клиент пишет обычным текстом — «нужны белые на лето, чтобы не убились», «подарок парню, размер не знаю» — а ИИ ведёт диалог как живой продавец: уточняет задачу, стиль, размер и бюджет, подбирает 2–3 пары, объясняет разницу, делает уместную допродажу, снимает возражения и доводит до заявки.
было ~12%
в любое время
уместная допродажа
живой диалог
Коротко о проекте
«StepLine» — магазин кроссовок и streetwear, который хотел продавать в Telegram живым языком, без единой кнопки. Задача: вести диалог как настоящий продавец — уточнять запрос, стиль, размер и бюджет, подбирать пары, объяснять разницу, делать уместную допродажу и снимать возражения. Решение — ИИ-агент с проработанным сценарием продаж: знает каталог, отрабатывает возражения, собирает контакты и заводит сделку в мини-CRM. Результат: конверсия диалогов в заявку выросла до 31% (было ~12%), первый ответ приходит за 8 секунд, а средний чек вырос на 27% за счёт уместной допродажи.
Для кого
Магазины обуви и одежды, streetwear, нишевый ритейл — там, где важно подобрать под стиль и снять возражения, а не вывалить на клиента весь каталог.
Как устроено
Telegram-бот → ИИ-агент с проработанным сценарием продаж. Никаких кнопок и веток. ИИ знает каталог — характеристики, плюсы, ограничения и апсейлы; квалифицирует клиента, работает с возражениями («дорого», «белые пачкаются», «не знаю размер»), собирает контакты, заводит сделку в мини-CRM, помнит контекст и оставляет менеджеру резюме диалога.
Что умеет
- Вести свободный диалог без кнопок и меню
- Подбирать 2–3 пары точно под потребность
- Объяснять «почему подходит / где ограничение»
- Делать уместную допродажу (уход, носки, образ)
- Отрабатывать возражения как живой продавец
- Собирать контакты и создавать сделку в CRM
- Помнить диалог и давать резюме менеджеру
Частые вопросы
Какая задача решалась?
Магазину кроссовок и streetwear нужен был продавец в Telegram, который ведёт живой диалог без кнопок и меню — уточняет стиль, размер и бюджет, а не вываливает на клиента весь каталог. С обычным ботом на кнопках конверсия диалогов в заявку была около 12%.
Что умеет система?
ИИ ведёт свободный диалог без кнопок и меню, подбирает 2–3 пары точно под потребность, объясняет, почему подходит и где ограничение, делает уместную допродажу (уход, носки, образ), отрабатывает возражения как живой продавец, собирает контакты и заводит сделку в CRM, помнит диалог и оставляет менеджеру резюме.
Сколько стоит подобное решение?
Индивидуальные проекты такого типа — от 60 000 ₽, точная цена зависит от объёма интеграций. Бесплатная консультация — в Telegram.
Похоже по теме: Разработка ботов для Telegram, WhatsApp, Viber и статья Telegram-бот для бизнеса: зачем нужен и с чего начать.
Хотите такого продавца в Telegram?
Настрою бота под ваш каталог, стиль общения и логику допродаж.